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TIMFin S.p.A. – con sede legale in Corso Massimo D’Azeglio 33/E 10126 Torino, telefono 011 6319111, fax 011 6319119, posta elettronica ordinaria timfin@timfin.it, posta elettronica certificata timfin@actaliscertymail.it – è un intermediario assicurativo iscritto, in data 29/01/2021, nel Registro degli intermediari assicurativi, anche a titolo accessorio, e riassicurativi (RUI) alla sezione D con il n. D000675247. Gli estremi identificativi e di iscrizione dell’intermediario possono essere verificati consultando il Registro degli intermediari assicurativi, anche a titolo accessorio, e riassicurativi (RUI) sul sito internet dell’IVASS (https://servizi.ivass.it/RuirPubblica/). L’attività di intermediazione assicurativa è soggetta alla vigilanza dell’IVASS (Istituto per la vigilanza sulle assicurazioni) quale autorità competente. E’ facoltà del contraente, ferma restando la possibilità di rivolgersi all’Autorità giudiziaria, di inoltrare per iscritto i reclami relativi al comportamento dell’intermediario inviando una comunicazione a: TIMFin S.p.A. – Ufficio Reclami – Corso Massimo D’Azeglio, n. 33/E, 10126 Torino Italia – fax 011 195 26 1963 – email: reclami@timfin.it – PEC: reclami.timfin@actaliscertymail.it Inoltre il contraente ha facoltà di avvalersi dei sistemi di risoluzione stragiudiziale delle controversie previsti dalla normativa vigente. Se hai presentato un reclamo riguardante una polizza assicurativa intermediata da TIMFin e non ti ritieni soddisfatto del relativo esito o non hai ricevuto riscontro entro il termine di legge, hai la facoltà di presentare ricorso all’Arbitro Assicurativo tramite il portale disponibile sul sito internet dello stesso (www.arbitroassicurativo.org) dove è possibile consultare gli ulteriori requisiti di ammissibilità, le informazioni relative alle modalità di presentazione del ricorso e ogni altra indicazione utile.
Resta ferma la tua facoltà di avvalerti di altri eventuali sistemi alternativi di risoluzione delle controversie previsti dalla normativa vigente e indicati nei DIP aggiuntivi dei prodotti assicurativi di riferimento.